MB/8 Club Poland - Klub i forum miłośników samochodów Mercedes-Benz
https://forum.w114-115.org.pl/

Zwrot towaru zakupionego wysyłkowo - koszty wysyłki.
https://forum.w114-115.org.pl/viewtopic.php?f=1&t=41062
Strona 1 z 1

Autor:  ukaniu [ czw maja 07, 2009 12:25 pm ]
Tytuł:  Zwrot towaru zakupionego wysyłkowo - koszty wysyłki.

Witam,
Zastanawiam się jak wygląda sprawa kosztów zwrotu towaru zakupiongo na Allegro.
W opisie aukcji było podane, że kupujący ponosi koszty przesyłki ew. zwrotów. Część zakupiona okazała się nie tyle niewłaściwa co niezgodna z opisem - Sprzedający mówił, że jest w stanie bardzo dobrym. Obiektywnie nie nadaje się do zastosowania z uwagi na zniszczenie nie widoczne z wierzchu - ale sprzedający powinien był to sprawdzić.
Czy muszę ponosić koszty odesłania grata do sprzedającego?

Pozdrawiam,
Łukasz

Autor:  Worek [ czw maja 07, 2009 12:55 pm ]
Tytuł: 

Pogadaj z nim najpierw grzecznie.

Autor:  KamilKamil [ czw maja 07, 2009 11:06 pm ]
Tytuł: 

Zależnie jak sprzedający to ujął w swojej aukcji ale moim zdaniem taak

Autor:  TReneR [ pt maja 08, 2009 10:01 am ]
Tytuł: 

Ciezko sie bedzie od tego wymigac, jezeli sprzedajacy sie uprze.

Autor:  szymonii [ pt maja 08, 2009 10:39 pm ]
Tytuł: 

Ciężka sprawa...Przechodziłem już to właśnie na allegro, niestety to ja ponosiłem kozty wysłania/odesłania towaru.
A z innej strony, idziesz do sklepu oddać np: kalosze bo woda do nich leci... Niech Ci oddają kasę za bilet albo za paliwo.
No właśnie...I tak plyndz i tak plyndz!

Autor:  wnerwica [ sob maja 09, 2009 12:34 pm ]
Tytuł: 

Moim zdaniem, powinien zwrócić koszty wysyłki, zwłaszcza jeśli są spore. Ale jeśli nie zechce, i tak nic nie zrobisz...
Racja, oddając coś do sklepu, nikt nie zwraca ci za przejazd, ale zazwyczaj masz szansę obejrzeć coś, zanim kupisz. Zazwyczaj.

Nie rozumiem, jakim argumentem miałabym załatwić kupującego, gdyby wina była ewidentnie moja.

Autor:  kompressor [ sob maja 09, 2009 4:07 pm ]
Tytuł: 

Ukaniu wszystko zależy czy kupiłeś od firmy czy od osoby prywatnej i w jakiej aukcji,kup teraz czy licytacja.
Jeśli od firmy-kup teraz :
-masz prawo odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki
bez podania przyczyny, koszty przesyłki ponosisz Ty
-reklamacji- odsyłasz na swój koszt z pismem reklamacyjnym, czas rozpatrzenia 14 dni po tym terminie reklamacja jest zasadna i należy ci się wymiana na wolny od wad, zwrot kosztów wysyłki
-powołanie się na niezgodność przedmiotu z opisem, zwrot wszystkich pieniędzy i kosztów wysyłek
Licytacja
-reklamacji- odsyłasz na swój koszt z pismem reklamacyjnym, czas rozpatrzenia 14 dni po tym terminie reklamacja jest zasadna i należy ci się wymiana na wolny od wad, zwrot kosztów wysyłki
-powołanie się na niezgodność przedmiotu z opisem, zwrot wszystkich pieniędzy i kosztów wysyłek

Jeśli od osoby prywatnej w każdym formacie aukcji
zwrot tylko jeśli się zgodzi na to i na jej warunkach
podobnie z reklamacja i niezgodnością przedmiotu z opisem

Jeśli będą zgrzyty z firma to wychowa ja szybko najbliższy rzecznik praw konsumenta.

Moja sugestia na przyszłość - kupuj tylko od firm z rachunkiem/faktura/paragonem.

Porównywanie sprzedaży wysyłkowej ze stacjonarna ma się jak pięść do nosa.

Pozdrawiam

Strona 1 z 1 Strefa czasowa UTC+02:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/